개인정보처리방침
제1조 (총칙)
주식회사 링키(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
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제2조 (수집하는 개인정보의 항목)
1. 회원가입 시 수집항목
- 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 생년월일
 - 선택항목: 프로필 사진, 주소, 성별
 - 사업자 회원: 사업자등록번호, 대표자명, 사업장 주소, 업종
 
2. 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보
- 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
 - 기기정보(OS, 브라우저 타입, 디바이스 ID)
 - 위치정보(근로자 매칭 시, 동의한 경우에 한함)
 - 결제정보(신용카드번호, 계좌번호 등)
 
3. 근로자 인증 시 추가 수집항목
- 신분증 사본(주민등록번호 뒷자리 마스킹)
 - 계좌정보(급여 지급용)
 - 4대보험 가입정보
 - 건강상태 자가진단 정보
 
제3조 (개인정보의 수집 방법)
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:
- 홈페이지, 모바일 앱을 통한 회원가입
 - 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보 수집
 - 고객센터를 통한 상담 과정
 - 제휴사로부터의 제공
 - 생성정보 수집 도구를 통한 자동 수집
 
제4조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공
- 무인공간 운영자와 근로자 간 실시간 매칭
 - AI 기반 작업 가이드 제공
 - 근무 이력 관리 및 증빙 서류 발급
 - 급여 정산 및 지급
 
2. 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별
 - 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
 - 가입 의사 확인, 연령 확인
 - 분쟁 조정을 위한 기록 보존
 - 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
 
3. 마케팅 및 광고에의 활용
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
 - 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
 - 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공
 - 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악
 
제5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
회원정보
보유기간: 회원 탈퇴 시까지
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
관계법령에 의한 정보보유 사유
| 보유 정보 | 보유 기간 | 관련 법령 | 
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 | 
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 | 
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 | 
| 근로계약서, 임금대장 | 3년 | 근로기준법 | 
| 웹사이트 방문기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 | 
제6조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
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 - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
 - 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
 
서비스 제공을 위한 제3자 제공 현황
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유기간 | 
|---|---|---|---|
| 무인공간 운영자 | 근로자 매칭 | 이름, 연락처, 평점 | 매칭 종료 후 1년 | 
| PG사(결제대행업체) | 결제 처리 | 결제정보 | 거래 종료 후 5년 | 
| 보험회사 | 산재보험 가입 | 이름, 생년월일, 근무정보 | 보험 종료 후 5년 | 
제7조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 향상을 위해 다음과 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 보유 및 이용기간 | 
|---|---|---|
| Amazon Web Services | 데이터 보관 및 서버 운영 | 회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시 | 
| Supabase | 데이터베이스 관리 | 회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시 | 
| 카카오 | 알림톡 발송 | 회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시 | 
| NICE평가정보 | 본인인증 | 인증 완료 후 6개월 |